為進一步提升養(yǎng)老機構質(zhì)量安全管理水平,貫徹落實安全生產(chǎn)月活動要求,推進養(yǎng)老服務標準化、專業(yè)化和高質(zhì)量發(fā)展,近日,由西安頤信養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司運營管理部等部門組成的檢查組對所屬養(yǎng)老機構開展了質(zhì)量安全專項檢查活動。
本次檢查圍繞養(yǎng)老機構安全、質(zhì)量管理的關鍵領域、關鍵部位和關鍵環(huán)節(jié),分別從人員、環(huán)境、設備、服務、管理五個維度逐一檢查養(yǎng)老機構內(nèi)部各部門工作,通過資料查閱、實地走訪、人員詢問的形式,對養(yǎng)老機構的消防安全、食品安全和服務質(zhì)量等情況進行了全方位檢查。
針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組現(xiàn)場給予了指導和強調(diào),并提出整改意見,要求立查立改。檢查組指出,各養(yǎng)老機構負責人要增強安全質(zhì)量意識,夯實安全質(zhì)量“第一責任”,筑牢安全底線,運用“PDCA”等方法持續(xù)提高管理與服務水平,努力為入住老人提供更安全、更專業(yè)、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務,不斷提高入住長者的幸福感和滿意度。